在游戏内实现基础的外形更改，需通过主界面左上角的角色信息界面进行操作，若玩家希望变更主角性别，可在该界面找到性别转换功能并消耗一张名为转换卡的道具来完成，该道具通常通过系统初始赠送或参与特定活动获取。玩家亦可在同一个人信息界面中修改所展示的头像框，头像框分为动态、绝版与普通等类型，主要通过成就解锁、限时活动奖励或特定充值途径获得，更换后仅改变社交界面显示效果。
角色形象的深层变化主要依赖于化身系统，该系统通常在玩家达到五十六级后解锁，其核心功能是让主角获得指定武将的外形与技能。变身的先决条件是获取对应武将的化身符，化身符依据对应武将品质分为不同等级，品质越高带来的属性加成越显著。获取化身符的主要稳定渠道是心愿商店与军团商店，玩家通过完成每日任务与军团活动积累心愿水晶或军团贡献，即可进行兑换，这是一个需要耐心积累资源的过程。
更换外观的另一重要途径是时装系统，玩家可通过阵容界面下的主角选项或主城界面的穿戴功能进入时装界面。在该界面中，玩家可直接浏览并选择已拥有的时装进行穿戴，从而改变主角的战斗形象。时装的获取方式主要包括在军团商店中消耗元宝与贡献购买，以及通过游戏内运营活动获得。穿戴时装不仅能改变视觉表现，还会为角色带来特定的属性加成与技能效果，具有明确的实战价值。
化身系统不仅改变了主角的个人形象与能力，还具备全局性的属性增益效果，每激活一个化身符，都会为整个队伍提供攻击、防御等属性加成。不同化身符激活后提供的图鉴属性可以叠加累积，因此广泛收集各类化身符能从整体上强化队伍实力。由于资源有限，玩家在规划时需要根据自身阵容核心，决定优先兑换和激活输出型抑或辅助型武将的化身符，以实现资源效益的最大化。
